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学院召开“12345”政务服务热线处办工作会议
来源: 发布日期:2024/07/05 点击量:

7月5日上午,我院召开“12345”政务服务热线处办工作会议,院长买足彩用什么软件、副院长陈玉峰出席会议,办公室主任郝建主持会议,各部门负责人参加会议。

会上,办公室李晓青对学院《“12345”政务服务便民热线处办工作暂行办法》进行了解析。陈玉峰副院长在对学院2024年以来“12345”政务服务热线受理情况进行介绍后,对下一步的相关工作进行了安排部署。陈玉峰副院长指出,要高度重视所反馈的问题,树立减少投诉率的认知前提;要健全工作机制,形成全员参与的工作态势;要加强部门间的联动响应,妥善解决各种问题;要制定问题处理的首问负责制和限期办结的反馈机制,加大监督考核力度。

买足彩用什么软件院长在讲话中强调,要以“办好人民满意的教育”为指导,切实做好“12345”政务服务热线处办工作;要对上级相关政策、办理流程进行深入研究,做好学习贯彻落实;要确定办好“12345”政务服务热线处办工作的目标,采取有效措施,减少投诉率;要以实现高质量发展和内涵发展作为减少投诉率的关键,提高精细化管理水平,做好微观层面的具体工作;要按照服务型管理的要求,细致、热情、耐心地做好各项工作。(供稿:办公室;编辑 张成飞)

学院召开“12345”政务服务热线处办工作会议。